Политика возврата и возмещения

Определения и ключевые термины

Чтобы помочь объяснить все как можно более ясно в этой Политике возврата и возврата, каждый раз, когда упоминается любой из этих терминов, они строго определяются как:

• Компания: когда в данной Политике упоминается «Компания», «мы», «наш», «нам», или «нас», это относится к Культурный союз Армении «Текеян»
  Адрес: Улица Ханджяна, 50, Ереван 0025, Армения.

ИНН: 01517116.

• Oasis High Art: платформа, представляющая произведения искусства, созданные артистами, и облегчающая их продажу Пользователям.
• Веб-сайт: онлайн-платформа, расположенная на сайте https://oasisart.am, где Пользователи могут просматривать и приобретать произведения искусства.
• Клиент: когда в данной политике упоминается «Клиент», «вы», «ваш», «вам» или «вас», это относится к физическому или юридическому лицу, совершающему покупку на платформе.
• Устройство: любое подключенное к Интернету устройство, например телефон, планшет, компьютер или любое другое устройство, которое может быть использовано для посещения Oasis High Art и использования услуг.
• Услуги: относится к услугам, предоставляемым Oasis High Art, как описано в положениях и условиях на данной платформе.
• Вы: физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Oasis High Art для использования Услуг.
• Произведение искусства: слова «Произведения искусства», «товар», относятся к оригинальным произведениям искусства, включая, но не ограничиваясь, картинами, скульптурами, любыми предметами носимого искусства, предлагаемыми для продажи на Веб-сайте.

 

Основные положения:

Спасибо за покупки в Oasis High Art, где мы объединяем любителей искусства с талантливыми артистами. Пожалуйста, внимательно прочтите нашу Политику возврата и возмещения, чтобы убедиться, что вы полностью осознаете свои права и обязанности при покупке произведений искусства через нашу платформу.

Размещая заказ или совершая покупку в Oasis High Art, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже, а также с Условиями использования Oasis High Art.

Права потребителей определяются и защищаются международными законами и нормативными актами, а также Конституцией Армении и законом «О защите прав потребителей» Армении.

Если что-то не так с купленным вами произведением искусства или если оно вас не устраивает, у вас есть 7 дней, чтобы вернуть деньги и вернуть произведение искусства после получения заказа.

Если вы хотите вернуть товар, обратите внимание, что он должен быть в той же упаковке, в которой мы его отправили.

Возвраты

В Oasis High Art мы стремимся обеспечить высочайшие стандарты качества и гарантировать, что каждый этап создания вашего произведения искусства будет на высшем уровне. Мы очень внимательно относимся к выбору произведений искусства, которые продаем, и следим за их высочайшим качеством.

Мы проводим тщательную проверку качества перед обработкой заказа. Мы с особой тщательностью упаковываем произведения искусства. В то же время мы следим за тем, чтобы упаковка была качественной и не повредила предметы во время транспортировки. Однако в случае, если вы получили поврежденное произведение искусства, пожалуйста, выполните следующие действия:

Свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] сразу после получения поврежденного произведения искусства.

Приложите четкие фотографии, на которых хорошо видны поврежденные части произведения.

После просмотра фотографий и выяснения деталей повреждения мы можем попросить вас вернуть произведение искусства в течение 7 дней и предоставить нам номер отслеживания.

Мы проверим возвращенное произведение искусства, как только получим его, и если оно соответствует вышеуказанным рекомендациям, мы вернем вам деньги за покупку. Процесс возврата может занять несколько дней, но вы будете уведомлены о получении денег.

Если выбранных работ не окажется в наличии или у нас возникнут проблемы с инвентаризацией и проверкой качества, мы можем отменить ваш заказ. Вы будете уведомлены об этом заранее, и деньги вам будут возвращены в течение 3 рабочих дней.

Доставка

Oasis High Art не несет ответственности за стоимость обратной доставки. Любая доставка должна быть оплачена покупателем, даже если товар был доставлен бесплатно, покупатель должен оплатить доставку обратно.

Ваше согласие

Используя наш веб-сайт, регистрируя аккаунт или совершая покупку, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой возврата и возмещения и принимаете ее условия.

 

 

Изменения в нашей политике возврата и возмещения

Мы должны обновлять, исправлять или изменять этот документ, чтобы он точно отражал наши Услуги и политику. Если иное не предусмотрено законом, эти изменения будут размещены здесь на видном месте. Затем, если вы продолжите использовать Услуги, вы будете обязаны соблюдать обновленную Политику возврата и возмещения. Если вы не согласны с этим или обновленной Политикой возврата и возмещения, вы должны прекратить использование наших Услуг и удалить свой аккаунт, связавшись с нами по электронной почте.

 

Связь с нами

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены каким-либо товаром или услугой, которую мы предоставляем, не стесняйтесь связаться с нами, и мы обсудим любые проблемы, которые вы испытываете с нашим продуктом.

Электронная почта: [email protected]

Номер телефона: +374(10) 552 632